Bewahren Sie auch Backups ausserhalb des Rechenzentrums auf?

Ja, wir machen mindestens 1 x pro Woche ein sogenanntes Out Of House Backup aller relevanter Daten. Dazu gehören sowohl Konfigurationsdaten als auch Kundendaten. Das Backup wird vollverschlüsselt.

Wo finde ich das Webmail?

Sie finden alle Kundentools auf unserer Website https:/tools.proserver1.at Das Webmail finden Sie im Menü "Email".

Ist das zurück spielen (restore) von Backups kostenpflichtig?

Im Regelfall nein. Wir handhaben das "fair use".

Email Verwaltung mit Mailcommander

Generelle Informationen Wir senden Ihnen nach Anlegen der Email-Domain die Zugangsdaten für denPostmaster-Account der betroffenen Domain. Was ist der „postmaster“?Mit dem „postmaster“ können Sie die Email-Adressen der ganzen Domainverwalten. Sie können...

Ist die proserver1.at Nextcloud DSGVO konform?

Natürlich. Auf Wunsch unterzeichnen wir gerne eine Auftragsverarbeiter Vereinbarung. Wir haben auch entsprechende Muster-Vereinbarungen die wir Ihnen zusenden können.

Machen Sie ein Backup meiner Datenbank?

Ja wir machen 1 x täglich ein Backup Ihrer Datenbank.

Wie machen Sie Backups? Wir lange heben Sie sie auf?

Wir machen im Normalfall täglich ein Backup aller Daten.Wir heben diese inkrementellen Backups 14 Tage auf.Danach noch weitere 4 Wochen jeweils eine Fullbackup Version. Das heißt wir können 14 Tage zurück auf täglich aktuelle Backups zurückgreifen, danach machen...

Wo finde ich den Mailcommander?

Sie finden alle Kundentools auf unserer Website https:/tools.proserver1.at Den Mailcommander finden Sie im Menü "Email".

Rechtliche Grundlagen Videoüberwachung

Bitte beachten Sie alle Datenschutz- und arbeitsrechtlichen Bestimmungen, wenn Sie ein Videoüberwachungs-System in Betrieb nehmen! Wirtschaftskammer und Arbeiterkammer Österreich bieten Grundinformationen: zB ArbeiterkammerBig Brother am Arbeitsplatz Ist eine...

Wo stehen die Server der proserver1.at Nextcloud?

Unsere Server stehen alle in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Oberösterreich. Wir übermitteln Ihnen gerne unsere ausführliche Sicherheitsdokumentation im PDF Format