VPN Verbindung automatisch herstellen

Klicken Sie in der Startleiste auf das VPN-Icon (hier grün weil eine VPN-Verbindung besteht)           Klicken Sie die rechte Maustaste auf der gewünschten VPN-Verbindung und wählen Sie "Einstellungen"            ...

Welche Apps kann ich zusätzlich installieren?

Prinzipiell können Sie alle Apps installieren. Wir prüfen vor updates allerdings nur die offiziell unterstützten auf Funktion. Bitte gehen Sie vorsichtig und sparsam mit zusätzlichen Apps um. Je mehr Apps Sie integrieren, destö höher ist die Wahrscheinlichkeit, daß...

Machen Sie ein Backup meiner Website?

Ja wir machen 1 x täglich ein Backup.

Wo finde ich den Mailcommander?

Sie finden alle Kundentools auf unserer Website https:/tools.proserver1.at Den Mailcommander finden Sie im Menü "Email".

Bewahren Sie auch Backups ausserhalb des Rechenzentrums auf?

Ja, wir machen mindestens 1 x pro Woche ein sogenanntes Out Of House Backup aller relevanter Daten. Dazu gehören sowohl Konfigurationsdaten als auch Kundendaten. Das Backup wird vollverschlüsselt.

Domain Transfer ausgehend

Wenn Sie eine Domain zu einem anderen Provier transferieren wollen, erhalten Sie von uns einen sogenannten AUTH-Code. Gegebenenfalls wird die Domain für einen Transfer auch freigegeben (zb bei COM, NET, ORG). Je nach Domain-Endung sind dann eventuell noch weitere...

Bekomme ich eine Admin-Zugang?

Ja, Sie erhalten einen vollständigen Admin-Zugang zu Ihrer Cloud.

Wann sind die Root Nameserver Reloadzeiten der .at Zone?

Die Root Nameserver der .at Zone werden täglich - alle 2 Stunden - jeweils zur ungeraden Stunde durchgeführt. Wenn Sie eine neue Domain registrieren oder diese zu uns transferiere, ist diese erst nach diesem Reload im Internet erreichbar.

IP-Adresse eines VOIP Telefons anzeigen

Beim Start: Wenn Sie das Telefon neu starten, erscheint ein Dialog "DHCP Adresse abrufen". Nach kurzer Zeit erscheint die zugewiesene IP-Adresse IP-Adresse manuell abrufen: Öffnen Sie das Menü bei D710/D715 Taste unterhalb Einstellungen (am Display) wählen Sie danach...