FAQ Übersicht Email

Wo finde ich das Webmail?

Sie finden alle Kundentools auf unserer Website https:/tools.proserver1.at Das Webmail finden Sie im Menü "Email" ...
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Wo finde ich den Mailcommander?

Sie finden alle Kundentools auf unserer Website https:/tools.proserver1.at Den Mailcommander finden Sie im Menü "Email" ...
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Email Verwaltung mit Mailcommander

Generelle Informationen Wir senden Ihnen nach Anlegen der Email-Domain die Zugangsdaten für denPostmaster-Account der betroffenen Domain. Was ist der „postmaster“?Mit ...
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FAQ Übersicht Domains

Wann sind die Root Nameserver Reloadzeiten der .at Zone?

Die Root Nameserver der .at Zone werden täglich - alle 2 Stunden - jeweils zur ungeraden Stunde durchgeführt. Wenn Sie eine neue Domain registrieren ...
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Domain Transfer zu uns

Wollen Sie eine Domain zu uns transferieren, müssen folgende Schritte gemacht werden: wir benötigen den vollständigen Domainnamen (muster.at max-muster.com etc) ...
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Domain Transfer ausgehend

Wenn Sie eine Domain zu einem anderen Provier transferieren wollen, erhalten Sie von uns einen sogenannten AUTH-Code. Gegebenenfalls wird die ...
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FAQ Übersicht Backup

Ist das zurück spielen (restore) von Backups kostenpflichtig?

Im Regelfall nein. Wir handhaben das "fair use" ...
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Bewahren Sie auch Backups ausserhalb des Rechenzentrums auf?

Ja, wir machen mindestens 1 x pro Woche ein sogenanntes Out Of House Backup aller relevanter Daten. Dazu gehören sowohl ...
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Wie machen Sie Backups? Wir lange heben Sie sie auf?

Wir machen im Normalfall täglich ein Backup aller Daten.Wir heben diese inkrementellen Backups 14 Tage auf.Danach noch weitere 4 Wochen ...
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FAQ Übersicht Nextcloud

Nextcloud Clients Download

Nextcloud Clients sind Freie OpenSource Software. Sie können für jedes Betriebsystem kostenlos heruntergeladen werden. Bitte folgen Sie dem Link: https://nextcloud.com/install ...
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Ist die proserver1.at Nextcloud DSGVO konform?

Natürlich. Auf Wunsch unterzeichnen wir gerne eine Auftragsverarbeiter Vereinbarung. Wir haben auch entsprechende Muster-Vereinbarungen die wir Ihnen zusenden können ...
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Wo stehen die Server der proserver1.at Nextcloud?

Unsere Server stehen alle in einem ISO-zertifizierten Rechenzentrum in Oberösterreich. Wir übermitteln Ihnen gerne unsere ausführliche Sicherheitsdokumentation im PDF Format ...
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